LEAN OFFICE – Gestire in modo snello ed efficace tutte le richieste

Destinatari

ll corso si rivolge a tutti i titolari, soci e responsabili che gestiscono la normale attività di ufficio all’interno della propria azienda.

Obiettivi

Gli obiettivi del corso sono acquisire e diffondere la capacità di gestire e trattare i processi di ufficio con la massima efficienza al fine di renderli snelli, flessibili ed efficacie sapere individuare ed eliminare tutte le attività che non creano valore per l’organizzazione.

Contenuti

• Come mappare e misurare i processi di ufficio;
• Come individuare gli sprechi (di informazione, di processo, di ambiente fisico, legati al comportamento delle persone);
• Come ridisegnare il processo in modo efficiente in ufficio (le leve della riprogettazione: valore, flusso, standardizzare, visual management);
• Le interazioni tra i processi di ufficio e gli altri reparti; la redistribuzione delle attività aziendali;
• Gestione dei flussi delle informazioni, dei documenti e dei progetti in ottica Lean
• Gli strumenti tecnologici per migliorare i processi di ufficio, la metodologia 5S: ordine, pulizia e sistematicità delle po-stazioni di lavoro.
• Indici di misurazione del Lean Office.
• Esempi pratici di Lean Office e case history.

Gio 02 Aprile – 19.00-22.00 – Castelfranco V.to
Mar 07 Aprile – 19.00-22.00 – Castelfranco V.to
Gio 09 Aprile – 19.00-22.00 – Castelfranco V.to